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Gute Pflege in den städtischen Pflegeheimen – Stuttgart Senioren

August 1, 2008 · redaktion · Kein Kommentar

Alle zwei Jahre lässt der Eigenbetrieb Leben & Wohnen der Landeshauptstadt Stuttgart die Qualität in seinen Pflegeheimen durch das unabhängige Qualitätsinstitut (IQD) überprüfen. Turnusgemäß waren nun das Parkheim Berg, das Generationenzentrum Sonnenberg, das Generationenhaus Heslach, der Filderhof und das Haus Hasenberg dran. Die Prüfer haben allen Heimen eine gute Qualität bescheinigt. Auch die Bewohner- und Mitarbeiterbefragung hat für die Häuser gute Ergebnisse gebracht.
„Die Auszeichnung mit dem IQD-Siegel ist eine große Anerkennung der qualitätsvollen Arbeit, aber auch ein Ansporn, unsere Arbeit täglich weiter zu verbessern“, so Geschäftsführer Bernhard Schneider. Die Qualität und das Qualitätsmanagement sind zentrale Themen des Eigenbetriebs Leben & Wohnen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Pflege, Betreuung, Verwaltung und Hauswirtschaft sind kontinuierlich dabei, die Leistungen und Arbeitsabläufe immer weiter zu verbessern, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten zu entwickeln.

Bei der IQD-Prüfung werden die Bereiche Pflege, Hauswirtschaft und soziale Betreuung sowie die baulichen Standards und die Organisationsabläufe begutachtet. Dabei orientieren sich die Prüfer an Vorgaben aus Gesetzen und Verordnungen, vor allem aber an den Bedürfnissen der Bewohner. Im Pflegeprozess steht der Mensch im Mittelpunkt. Der entscheidende Faktor für eine gute Qualität ist, für die Bewohnerinnen und Bewohner ein Umfeld zu schaffen, das deren individuellen Bedürfnissen und Ansprüchen gerecht wird, und in dem sie sich wohl fühlen. Ein bedeutender Teil der IQD-Prüfung ist deshalb eine Bewohner- und Mitarbeiterbefragung; sie verschafft den Prüfern einen Eindruck von dem Leben in den Einrichtungen. Auch dieser Teil der Prüfung hat gute Ergebnisse gebracht: 97 Prozent der Bewohner stellen fest: „Alles in allem fühle ich mich hier wie Zuhause.“

Kurzinformationen zu Leben & Wohnen
Der Eigenbetrieb Leben & Wohnen der Landeshauptstadt Stuttgart betreut mit über 800 Beschäftigten an 14 Standorten im Stadtgebiet insgesamt rund 1300 ältere und pflegebedürftige sowie wohnungslose Menschen. Im Bereich der Altenhilfe bietet Leben & Wohnen in zehn Pflegeheimen rund 800 vollstationäre Pflegeheimplätze. Hinzu kommen 40 Plätze in der Tagespflege in drei Einrichtungen. Eine Altenpflegeschule, ein ambulanter Pflegedienst sowie rund 260 betreute Wohnungen an sechs Standorten runden das Angebot der Altenhilfe ab. In den beiden Wohnheimen der Wohnungslosenhilfe stehen insgesamt 230 Plätze zur Verfügung.

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